Das emblematische Unternehmen aus Porto, führend im Handel mit Schul-, Schreibwaren- und Bürobedarf, kann bereits auf eine über 74-jährige Tradition auf dem nationalen und internationalen Markt zurückblicken. Dank ihrer langen industriellen Tradition haben die Produkte von Firmo Generationen begleitet und sind zu untrennbaren Ikonen der Marke geworden, wie beispielsweise das Caderno Azul (Blaues Notizbuch), das Caderno Capa Preta (Notizbuch mit schwarzem Einband), das Sebenta oder auch das Caderno de Estudos (Studiennotizbuch).
Firmo wurde 1951 von der Familie Santos Carvalho gegründet und blickt in die Zukunft, um in der Gegenwart zu bleiben, ohne die Vergangenheit jemals zu vergessen, und behält Marktveränderungen und Trends im Auge.
Seine Werte bleiben tief traditionell:
Integrität und Präzision;
Professionalität und Teamarbeit;
Kundenorientierung;
Qualität und Nachhaltigkeit;
Ehrgeiz.
Firmo identifiziert für sein Geschäft mehrere entscheidende Erfolgsfaktoren: Markenbekanntheit, Produktionseffizienz, die Wettbewerbsfähigkeit sicherstellt, Qualität – des Produkts, der Dienstleistung und der Organisation – und die Fähigkeit, sich durch Innovation und Produktdesign zu differenzieren. Das Unternehmen ist sich bewusst, dass seine Wettbewerbsvorteile in seiner Fähigkeit liegen, sich dank der in seine Produkte integrierten starken Designkomponente abzuheben.
Heute ist sich die Marke der Bedeutung der Individualität bewusst, was sich in ihrer neuen Signatur widerspiegelt: „Ihre Rolle“ („O Teu Papel“).
Firmo ist emotional engagiert, unverwechselbar und spielt in allen Geschäftsbereichen eine aktive und verantwortungsvolle Rolle. Seine Strategie basiert auf drei Grundpfeilern:
Exzellenter Service;
Nachhaltige Entwicklung: wirtschaftlich, sozial, ökologisch, finanziell und rechtlich;
Optimierung der Ressourcen.